

たとえば、こんなことも
スマホライフコンシェルジュ®がサポートいたします。
- スマホに機種変換して使い方がわからない。
- LINEをしたいけど設定がわからない
- PayPayでお買い物をしたい
- ワードやエクセルの使い方がわからない
- パソコンやスマホを新しく買いたいので選んでほしい
など
スマホライフコンシェルジュ®は
メール・LINEで期間中質問し放題!
「気兼ねなく」「いつでも」ご相談いただけます。
>お得な回数券もあります。
携帯会社、パソコンメーカー関係なく、
使い方をお教えいたします。
こんにちは、倉田ともかです。
Webデザイナーという仕事柄、昔からデジタルが得意だったため、家族や知り合いの方へスマートフォンの使い方を教えてきました。
特にどの携帯会社に所属しているという訳ではないので、メーカー関係なく幅広い目線でサポートすることが可能です。
なかなか難しいと思うスマートフォンでも、操作を覚えてしまえばとても便利で楽しい道具となります。
スマホを活用できないシニアの方を中心に、お力になれましたら幸いです。

スマホを使いこなして世界を広げたい方のために
スマホライフコンシェルジュ®のお約束
- 毎月1回、お会いしてお顔を見ながらご相談します。
- 分かりやすくご説明をするために画面を送っていただきご説明します。
- スマホやパソコンにかかわらずデジタル全般のご相談もいただけます。
- じっくり根気強くご質問にお答えいたします。
例えば、このようにお手伝いします!
機種変換してスマホの使い方が分からない
機種変更したら使い方がわからなくなった!という方に説明書を見ながら一緒に操作をして使えるようにサポートいたします。

LINEの使い方がわからない
自分の子どもや孫たちと連絡を取りたいけど、今いち使い方がわからない、画像やスタンプも気軽に送れるようになりたい方へサポートします。

キャッシュレス決済をしたい
便利なキャッシュレス決済。でも使い方がわからない。何を使ったらいいの?そんな質問にもお答えいたします。

セキュリティが心配
心配なセキュリティ問題。パスワードの管理方法など、セキュリティについてのご相談にもお受けいたします。

ネットショッピングをしてみたい
なかなか怖くてネットショップができないという方に、一緒に設定から購入までサポートいたします。

お客さまの声
ショップで聞いてもわからなかったことが解決!
メーカーショップで聞いても解決できなかったことが、先生に聞いたら無事に解決できました!
コンビニでの書類印刷方法も教えていただき、とても助かりました。

ネットショップで買い物ができるようになった。
ネットショップで買い物をしたかったけど、クレジットカードを使うのは怖いので買い物ができませんでした。でもクレジットカードを使わなくてもいい方法を教えてもらえたので、これからは自分一人で購入ができそうです。

一緒に問合せしていただき心強かった
スマホの通話が切れておらず高額な請求が来てしまった時、一緒にカスタマーセンターへ問合せしていただき、とても心強かったです。一人では理解できなかったことも、わかりやすく教えていただけたので、納得ができる解決ができて満足です。
